İnternet ve sosyal medyanın gelişimi teknoloji sektöründeki en hızlı gelişmeler arasında yer alıyor. Sosyal medya gelişen sektörlerden olan mobil sektörüne de girmesiyle iletişimin önemli bir parçasını oluşturmaya başladı. Kitlelere yönelik olarak doğru şekilde iletişim yapmak büyük önem taşır.
